Anthropic的Claude遭遇大范围服务中断

2026年3月2日上午，Anthropic的AI聊天机器人Claude发生大范围服务中断，数千用户报告无法访问该服务。此次 outage 影响了Claude.ai以及Claude Code，但公司表示Claude API运行正常。多数用户在尝试登录时遇到错误。Anthropic的状态页面显示，问题与Claude.ai以及登录/登出路径相关，公司已识别问题并正在实施修复，但尚未详细说明中断原因。此次服务中断发生在Claude用户量激增之后，该聊天机器人应用在本周末升至App Store排行榜首位，超过了主要竞争对手ChatGPT，此前其长期处于前20名之外。用户量的增长似乎与Anthropic与五角大楼之间充满争议的谈判所引发的关注有关。上周，美国前总统唐纳德·特朗普要求联邦机构停止使用Anthropic的产品，原因是双方在防止国防部将其AI模型用于大规模国内监控或完全自主武器的保障措施上存在争议。国防部长Pete Hegseth曾表示将把该公司列为供应链威胁，但Anthropic称尚未收到任何正式通知。