Meta因AI智能眼镜隐私问题遭起诉，员工曾审查敏感内容

Meta因旗下AI智能眼镜的隐私问题面临新诉讼。此前瑞典报纸调查发现，肯尼亚的分包商员工正在审查用户眼镜拍摄的 footage，其中包含裸体、性行为及如厕等敏感内容。Meta曾声称会对图像进行面部模糊处理，但消息人士称该模糊处理并非始终有效，英国信息专员办公室已对此展开调查。美国新提起的诉讼中，原告Gina Bartone（新泽西州）和Mateo Canu（加利福尼亚州）由克拉克森律师事务所代理，指控Meta违反隐私法并进行虚假广告。原告称，Meta的AI智能眼镜广告宣传“为隐私设计，由你掌控”“为隐私而生”，但未提示用户的私密时刻可能被海外员工查看，且原告未发现与广告隐私保护相悖的免责声明或信息。该诉讼指控Meta及其眼镜制造合作伙伴Luxottica of America违反消费者保护法。克拉克森律师事务所指出，2025年超过700万人购买了Meta智能眼镜，意味着他们的 footage 被纳入数据管道审查且无法选择退出。Meta向BBC表示，当用户与Meta AI分享内容时，会使用承包商审查信息以改善用户体验，这在隐私政策中有说明，并提及《Meta平台补充服务条款》，但未具体指出位置；不过BBC发现Meta英国AI服务条款中提到了人工审查，美国版政策也声明“在某些情况下，Meta会审查你与AI的互动，包括对话或消息内容，审查可能是自动或人工的”。目前Meta尚未回应TechCrunch的置评请求。