欧盟威胁对Meta处以罚款 因其Facebook和Instagram含成瘾性特征

欧盟于周五宣布，Meta必须全面整改Facebook和Instagram的成瘾性设计特征，否则将面临罚款。欧盟委员会指出，该科技巨头因专注于无限滚动、自动播放、推送通知以及高度个性化的推荐算法等功能，违反了《数字服务法案》。委员会称这些功能会激发用户持续滚动的欲望，使大脑进入“自动驾驶模式”，从而导致不健康习惯和强迫性使用。调查发现，Meta未能充分评估其平台的成瘾性设计对用户（包括未成年人和易受影响的成年人）身心健康所带来的风险。委员会还指控Meta忽视了有关未成年人夜间在Instagram和Facebook上花费时间的证据，以及Reels和Stories等功能可能鼓励过度或强迫性使用平台的情况。“有证据表明，Meta当前的缓解措施未能有效应对其成瘾性设计带来的风险，”委员会写道，“例如，Instagram和Facebook的时间管理工具（包括为青少年默认激活的工具）很容易被忽略，并未真正减少和控制服务的使用时长。”欧盟要求Meta默认禁用自动播放和无限滚动等关键成瘾性功能，引入有效的屏幕时间休息机制，并修改推荐算法以降低对用户参与度的过度关注。目前这些调查结果并非最终结论，Meta将有机会审查针对其的证据并提交正式回应。若委员会的调查结果得到确认，Meta可能面临最高达其全球年度总营业额6%的罚款。Meta尚未立即回应TechCrunch的置评请求。周五的公告标志着欧盟委员会今年第二次发现Meta违反其法律，今年4月，委员会曾认定Meta未能阻止13岁以下儿童使用Facebook和Instagram。此外，Meta在美国也因未能保护平台上的年轻用户而受到审查，最近，Meta在周一的法庭文件中表示，美国四个州因指控该科技巨头设计Facebook和Instagram以成瘾年轻用户并误导公众关于平台安全性，而寻求1.4万亿美元的赔偿。