苹果称游戏业务放缓及App Store变更拖累服务增长

苹果公司在2026财年第三季度财报中表示，尽管其服务业务付费订阅用户数突破15亿（较2025年1月的10亿有所增长），但该业务收入未达预期，成为公司硬件销售创纪录季度中唯一的亮点缺失。财报显示，服务业务收入为307.4亿美元，低于华尔街分析师预期的312.2亿美元，加之在中国市场表现不及预期，导致苹果股价在盘后交易中下跌逾4%。苹果首席财务官Kevan Parekh指出，App Store业务表现受多重因素影响，其中最显著的是移动游戏业务放缓以及部分国家（包括美国）的App Store商业模式变更。美国法院下令要求苹果允许应用开发者在App Store外处理客户支付，从而避开苹果的佣金，该事项将由最高法院进行最终裁决，但苹果未披露此具体问题对App Store收入的影响程度。此外，外汇因素被称为收入下滑的主要驱动因素，同时与此前季度因《F1》院线发行成功带来的高收入相比，本季度也存在基数效应。苹果强调，App Store仍创下6月季度收入纪录，该数据包含已成为其重要业务组成部分且近期扩展至Apple Maps的Apple Ads收入。尽管面临外汇等“逆风”，苹果仍看好服务业务的未来增长潜力，指出该业务在发达市场创下历史收入纪录，在新兴市场创下6月季度纪录，且在其追踪的“绝大多数”市场实现两位数收入增长。Parekh表示，服务业务持续吸引更多客户，付费订阅用户数已超过15亿，交易账户和付费账户均在本季度创下历史新高，其中新兴市场的两者均实现两位数增长。具体业务方面，Apple Ads、App Store、AppleCare、Apple Music、Apple TV均创下6月季度纪录，云服务和支付服务则达到历史新高，Apple TV的观看量也在本季度创下历史纪录。苹果还提及潜在的新服务收入来源，包括较新的Creator Studio订阅服务、即将推出的Apple Cash账单拆分功能，以及本周与Klarna合作推出的Apple Upgrade计划，这些举措有望加深用户对苹果支付生态系统的参与度，并可能推动服务收入增长。