以服务之“优”化解企业创新之“忧”（知识产权报）

广西部署开展中小企业知识产权公共服务专项行动—— 强化需求导向，开展重点企业服务；创新服务形式，开展重点行业领域服务；推动资源融合，强化知识产权全链条服务……近日，广西壮族自治区市场监督管理局（知识产权局）联合广西壮族自治区工业和信息化厅印发《2026年中小企业知识产权公共服务专项行动广西实施方案》（下称《方案》），部署以“知识产权公共服务助企惠企”为主题，以服务中小企业为重点，整合资源、优化供给，为企业提供知识产权全链条服务，提升企业知识产权创造质量、运用效益、保护能力和管理水平，推动科技创新和产业创新深度融合，助力经济高质量发展。 “中小企业是重要的创新‘生力军’，但常常会面临知识产权服务‘找不到、用不起’的困境。我们希望通过开展专项行动，聚焦区域内重点产业、重点领域，着力构建知识产权全链条服务体系，推动知识产权公共服务精准直达创新一线。”广西壮族自治区市场监督管理局（知识产权局）有关负责人表示。 靶向发力 精准对接企业需求 “过去，企业遇到知识产权问题，往往不知道该找谁、怎么找。”广西壮族自治区市场监督管理局（知识产权局）有关负责人表示，《方案》的核心思路，就是变“企业找服务”为“服务找企业”。 为实现这一转变，《方案》明确建立知识产权供需对接服务机制。由工信部门动态收集全区优质制造业中小企业知识产权需求，形成需求清单；知识产权管理部门根据企业需求，梳理辖区内公共服务机构的资源优势和服务特长，建立服务资源清单。在此基础上，相关部门采用企业“出题”、公共服务机构“答题”的互动服务模式，为企业精准提供专利分析、技术转化、侵权预警、海外维权等专业服务，力求解决困扰中小企业的知识产权“卡脖子”问题。 根据《方案》，广西知识产权管理部门将加强与中小企业主管部门联动，围绕优化提升传统产业、培育壮大新兴产业和未来产业，深入了解专利产业化样板企业培育库入库企业、专精特新中小企业等重点企业的实际需求，整合辖区内公共服务机构、市场化机构、行业协会等资源，针对企业服务需求设计和提供差异化服务。 “我们将创新服务形式，开展重点行业领域服务。”广西壮族自治区市场监督管理局（知识产权局）有关负责人表示，该局将按照《方案》要求，紧扣人工智能、关键金属、特色农业等重点产业，开展专利导航、专利信息检索分析、海外专利侵权预警与维权等业务咨询、辅导和信息服务；聚焦重点产业“卡脖子”技术攻关，发挥知识产权公共服务机构作用，持续推进关键核心技术攻关知识产权公共服务行动，开展“一对一”知识产权服务，助力关键核心技术创新与突破；加强面向重点行业、重点领域的知识产权宣传，组织开展知识产权重点产业领域培训。 “知识产权供需对接服务机制的形成，源于此前的有益探索。”广西壮族自治区市场监督管理局（知识产权局）有关负责人介绍，2025年，广西以专利转化运用专项行动为牵引，深入开展“知识产权服务万里行”活动，组织开展相关活动1480场次，参与企业数量1.8万家，推介专利2600余件，实现转化落地或达成合作意向的专利1322件；开展实施商标品牌战略暨地理标志助力乡村振兴大宣讲活动，举办线上线下宣讲活动316场，服务经营主体超6.7万人（家），开展商标品牌“一对一”帮扶活动受益主体超5000人（家）；开展知识产权质押融资“入园惠企”专项服务，走访服务企业80多家，开展活动近50场，有力服务中小企业创新发展……这些实践为《方案》的出台积累了经验、奠定了基础。 链式服务 打通“最后一公里” 《方案》强调要强化知识产权全链条服务供给。按照要求，广西将统筹“知识产权服务万里行”“千企知识产权护航”“‘千企百城’商标品牌价值提升”等重点工作，强化知识产权多环节、全链条服务供给。 在涉外知识产权服务方面，《方案》要求，依托维权援助中心和海外纠纷应对指导平台，实施企业侵权风险调查与海外风险防范。2025年，广西开展“千企知识产权护航”行动，帮助企业排查出知识产权风险点613个，培训企业161家，面向28家企业开展“面对面问诊”知识产权服务。同时，广西还依托中国—东盟知识产权数据库与司法判例库，深化人工智能技术应用，上线“知识产权风险一键查”小程序等智能工具，大幅降低中小企业获取知识产权保护服务的时间成本。 在服务网络下沉方面，广西将推动省、市、县（区）服务网络有效衔接，在科技园区、产业园区、中小企业特色产业集群建立知识产权公共服务机制或设立工作站，鼓励运用流动工作室、专利特派员、服务专员等模式。“我们的目标，是让企业在‘家门口’就能享受到专业的知识产权服务。”广西壮族自治区市场监督管理局（知识产权局）有关负责人表示。 为了强化服务支撑，做好活动衔接，广西将充分发挥辖区内各类知识产权公共服务机构、中小企业公共服务平台在对接企业需求、解决企业知识产权问题上的支撑作用，积极引入优质市场化机构和行业协会