沃尔玛旗下Flipkart在印度即时零售市场逼近行业领导者

沃尔玛旗下的Flipkart于2024年8月推出的即时零售服务Flipkart Minutes，目前日订单量已达110万至120万，较2025年11月的约39万至40万增长近两倍。据知情人士透露，这使其接近Swiggy旗下Instamart的日订单量（约140万）。印度即时零售市场长期由Blinkit、Zepto和Instamart主导，其中Blinkit以340万至360万日订单量居首，Zepto次之（240万至260万），Instamart是三者中规模最小的。Flipkart作为后来者，通过快速扩张配送基础设施实现增长，其微型履约中心（用于即时配送的小型仓库）数量已从一年前的约340个、今年1月的600个，增至目前的1020至1050个，且计划每月新增约100个，目标是2026年底达到1500个。此外，Flipkart可利用其既有的庞大电商用户基础，为Minutes带来现成客户群。Datum Intelligence顾问Satish Meena指出，Flipkart已成为重要参与者，其1000个暗仓和百万级日订单量足以证明其竞争力。Minutes的复购率达65%至70%，单客交易量较去年增长50%至60%，平均订单金额为400至500卢比（约4.20至5.20美元），生鲜、主食、乳制品和肉类是增长较快的品类，同时正扩展高端美食产品。其平均配送时间也从一年前的13分钟缩短至约11分钟。与此同时，亚马逊也在通过Amazon Now发力印度即时零售市场，称其为在印增长最快的业务，订单量自推出以来每季度翻倍，并计划扩展至300多个城市，建立超1000个微型履约中心。尽管印度整体消费增长在7月有所放缓，但即时零售和电商的用户增长依然健康。分析师认为，Flipkart和亚马逊的即时零售扩张兼具防御与进攻性，因为消费者一旦习惯即时配送，电商巨头若无法提供同等速度，可能会失去相关交易。